杭州退休老人组织春运志愿队为回家乘客免费理发。拍摄/剪辑：澎湃新闻记者 钟常宇(01:52)

　　“作为二十出头的女孩，第一次尝试在火车站剪头发，本想着打发时间，没想到爷爷的手艺超好……”

　　从春运第一天开始，一支大部分由退休老人组成的“小甜橙”志愿者队伍在杭州火车东站、西站的候车大厅里为候车乘客免费理发，日均服务90多人。2月4日，澎湃新闻(在杭州东站看到，“车站理发室”在候车大厅一角，乘客行李一放、围裙一披，一会儿工夫就能剪完头发坐车回家。杭州市志愿者协会银龄互助党员先锋队队长王建接告诉澎湃新闻，火车东站2015年开始组织志愿者在春运期间免费为乘客理发，今年协会从报名者中根据年龄、理发技术等选出18位，培训后在火车东站、西站为乘客免费理发。

　　这些志愿者多数不是专业理发师，而是来自各行各业的退休工人，有裁缝江南体育官方网站、铸造工、酒店经理，理发技术基本靠自学。68岁的陈大爷是第二次参加志愿活动，他年轻时开过两年理发店，后来从事水电维修，“过年很多理发店不仅人多，价格也高，自己有这个手艺，能帮到别人很开心。”

　　“孩子才18个月，爱动，平时理发店的师傅不敢剪，这里的师傅很有耐心。”刘女士在杭州定居7年，今年春节带孩子回老家看外婆，获悉东站有免费理发，就提前一个多小时到了车站，王建接在推子上套了塑料片，小心地替孩子剪完。

　　春节前，杭州理发店迎来客流高峰，很多店要先预约。90后的湖南妹子小吴想理完发回家，但住处附近的理发店一直预约不上。4日，她在火车东站候车时无意间发现有免费理发，便修了刘海，“不管在外面经历了什么坎坷，过得再辛苦，过年回家总归要以好的状态见家人。”

　　剪完发的乘客要在现场的本子上签到，澎湃新闻注意到，有人自发留言表达感激之情，还有人备注了自己的家乡：江苏、河北衡水、舟山……